プライバシーポリシー
株式会社Acredito(以下「当社」)は、有料職業紹介事業(許可番号 13-ユ-317154。転職支援、新卒の就職支援を含みます)、採用支援(採用代行・採用コンサルティング)、求人広告の取り扱いなどの事業を行うにあたり、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)、職業安定法その他の関係法令とガイドラインを守り、お預かりする個人情報を次のとおり取り扱います。
適用範囲
本ポリシーは、当社が運営するウェブサイト(acredito.co.jp。サービスごとのページやサイトを含みます)と、当社が提供する次のサービスに適用します。
- 転職支援(無料キャリア相談、辛口・市場評価診断、辛口キャリアレポートを含みます)
- 就活支援「広島キャリアアーチ」
- 採用支援・採用代行(「ひろじん」を含みます)、採用コンサルティング、求人広告の取り扱い
- 当社の採用選考
サービスごとの利用規約などに個人情報の取り扱いについての定めがある場合でも、本ポリシーの内容を下回る取り扱いはしません。
1. 取得する個人情報
当社は、ご本人から直接、ご本人の同意のもとで第三者(大学、他の職業紹介事業者、求人企業など)から、またはご本人が公開している情報から、適法かつ公正な方法で、次の個人情報を取得します。
- 転職・就職の支援をご利用になる方(就職活動中の学生の方を含みます。以下「求職者」):氏名、生年月日、連絡先(住所・電話番号・メールアドレス)、学歴(大学名・卒業予定年度を含みます)・職歴、資格、現在の年収、希望条件、面談で伺った内容、求人企業から伝えられる選考の結果・評価、入社・在籍の状況など
- 採用のご相談・お取引をいただく企業のご担当者:氏名、会社名、部署・役職、連絡先など
- 当社の採用に応募された方:氏名、連絡先、経歴、希望する仕事、面接で伺った内容など
- 辛口・市場評価診断をご利用になる方:診断へのご回答(職種、仕事の内容、年齢、経験年数、現在の年収、転職回数、現在の勤め先の種類、働きたい場所、資格など)と診断の結果。診断の結果を画面で見るだけの場合、ご回答は当社に送信されません。辛口キャリアレポートをお申し込みいただいた場合、または診断の結果をもとにご相談をお申し込みいただいた場合に限り、氏名・メールアドレスとあわせて当社が受け取ります。
- 当社サイトをご覧になった方:当社サイトの表示に使う外部サービスを通じて、7章のとおり情報が送信されます。
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲で利用します。
- 職業紹介、転職・就職に関する相談、求人情報の提供、応募・面接の調整、面談のご予約の受付など、求職者への支援のため
- 求職者ご本人の同意に基づき、求人企業、または求人企業から求人を受けている他の職業紹介事業者(業務提携先)に、応募・推薦のために提供するため
- 診断へのご回答を、当社が集計した求人の傾向などと照らし合わせて分析し、市場での評価(A〜D)や年収の目安をまとめた辛口キャリアレポートを作成・お送りするため、およびその内容を面談でのご提案に生かすため
- 学生の方の就職活動のご相談、企業のご紹介、面談の日程調整のため(広島キャリアアーチ)
- 入社後の状況を確認するため、職業安定法に基づく事業報告・情報提供のために就職・離職の状況を確認するため、サービス改善のためのご意見を伺うため
- 採用代行、採用コンサルティング、人材紹介、求人広告の掲載など、企業へのサービスの提供・ご提案・ご連絡のため
- 当社の採用に応募された方との連絡、採用選考、入社の手続きのため
- お問い合わせへの回答、ご契約の手続き、ご請求のため
- 特定の個人を識別できない統計情報を作成し、サービスの分析・改善に使うため
職業紹介にあたっては、職業安定法に基づき、業務の目的の達成に必要な範囲で、目的を明らかにして求職者の個人情報を取得し、その目的の範囲内で保管・利用します。職業紹介以外の目的での利用に同意いただくことを、職業紹介を受ける条件にはしません。
すでに取得した個人情報の利用目的を変えるときは、変更前の目的と関連があると合理的に認められる範囲で行い、変更後の目的をお知らせまたは公表します。それを超える変更は、ご本人の同意を得て行います。
3. 取得しない情報
当社は、求職者の方から次の情報を取得しません。ただし、特別な職業上の必要性があるなど、業務の目的の達成に必要不可欠な場合で、その目的をお示ししたうえでご本人から取得するときは、この限りではありません。なお、ご本人がお話しになった場合でも、業務に必要のない情報は記録しません。
- 人種、民族、社会的身分、門地(家柄)、本籍、出生地その他社会的差別の原因となるおそれのある事項
- 思想、信条、宗教
- 労働組合への加入状況
健康状態・病歴・障害など、法律で特に慎重な扱いが求められる情報(要配慮個人情報)は、就業上の配慮やご紹介のために必要な場合に限り、目的をお示しし、ご本人の同意を得たうえで取得します。求人企業へは、改めてご本人の同意を得た範囲でのみお伝えします。
4. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関や地方公共団体などが法令に定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得るとその事務に支障を及ぼすおそれがある場合
なお、合併や事業の承継に伴い、承継前の利用目的の範囲で個人情報を引き継ぐことがあります。
求人企業・業務提携先への提供 求人企業や業務提携先の職業紹介事業者への提供は、提供先と提供する情報の範囲(履歴書・職務経歴書など選考に必要な情報)をお示しし、ご本人の同意を得た場合に限ります。業務提携先へは、提供の前に名称・所在地・許可番号などをお知らせし、提携先ごとに同意をいただきます。紹介先の企業には、受け取った情報を採用選考の目的にだけ使うよう求めます。
現在お勤めの会社への配慮 現在お勤めの会社や、ご本人が紹介を望まない会社に、ご本人の同意なく情報を伝えることはありません。
学生の方の情報 学生の方の情報も同じです。企業へのご紹介は、ご本人が同意した企業に限ります。在籍する大学や保護者の方へ、ご本人の同意なく情報を伝えることはありません。個人情報を販売することはありません。
5. 取り扱いの委託と、当社の業務に従事する人
当社は、利用目的の範囲内で、個人情報の取り扱いの一部を外部に委託することがあります(面談予約・メール送信などのサービスの提供事業者、求人票の診断や辛口キャリアレポートの下書き作成に使う生成AIサービスの提供事業者、事務作業の委託先など)。委託先とは秘密保持を含む契約を結び、必要かつ適切な監督を行います。
求人のご紹介・推薦などの職業紹介は、当社の職業紹介責任者と職業紹介に従事する従業者が行います。業務委託先に職業紹介を行わせることはありません。
当社が受付・保存・連絡に使うクラウドサービス(Google Workspace)は、契約上、サービスの提供事業者が個人データを取り扱わないものとなっています(6章の「外的環境の把握」をご覧ください)。
採用代行や求人広告の運用で、お取引先企業から応募者の方の個人情報の取り扱いを任された場合は、その企業との契約の範囲内でのみ取り扱い、当社の職業紹介など他の目的には使いません。
求人企業からお預かりした求人の内容や企業の情報は、職業紹介の目的の範囲で取り扱い、ご了承なく他に知らせることはありません。
6. 安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えいなどを防ぐため、次の安全管理措置を講じています。
- 規程の整備:個人情報適正管理規程で、取得・利用・保存・提供・削除の方法と責任者を定めています。
- 組織的措置:個人情報の管理責任者を置き、漏えいなどが起きたときの報告・連絡の体制を整えています。
- 人的措置:従業者と業務委託先に秘密保持を求め、個人情報の取り扱いについて定期的に教育を行います。
- 物理的措置:個人情報を含む書類を施錠して保管します。
- 技術的措置:アクセス権限の管理、2段階認証、通信の暗号化を行います。
- 正確性の確保と削除:個人情報を正確かつ最新に保ち、利用目的に照らして不要になった情報は、社内で定めた期間の経過後に削除・廃棄します。
- 外的環境の把握:当社は、受け付けた個人情報の保存・管理に、米国の Google LLC が提供するクラウドサービス(Google Workspace)を、診断やレポートの下書き作成に、米国の事業者が提供する生成AIサービスを利用しています。データを保存・処理するサーバの所在国は、サービスの仕様上特定できないため、主に米国を想定し、米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、上記の安全管理措置を講じています。
講じている措置の内容は、ご本人のお求めに応じてご説明します。漏えいなどが起きた場合は、法令に従い、個人情報保護委員会への報告とご本人への通知を行います。
7. 外部サービス・Cookie
当社サイト(サービスごとのページやサイトを含みます)は、表示のために次の外部サービスを使っています。これらを使うページを開くと、お使いの端末のIPアドレスやブラウザの情報などが、各サービスの提供元に送られます。
- Google Fonts(文字の表示) 提供元:Google LLC
- Google マップ(トップページの地図) 提供元:Google LLC
各サービスでの情報の取り扱いは、Googleのプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)をご覧ください。
当社サイト(サービスごとのページやサイトを含みます)は、現在、Cookie を使ったアクセス解析や広告の配信を行っていません。アクセス解析ツール(Googleアナリティクスなど)や広告の計測を導入するときは、導入する前に本ポリシーを改定し、送信される情報・送信先・目的と、停止の方法をお知らせします。
8. 開示・訂正・利用停止などのご請求
登録の削除(退会)をご希望の場合も、10章の窓口にご連絡ください。
ご本人から、保有個人データ(当社が開示・訂正などに応じる権限を持つ個人データ)の利用目的の通知、開示(第三者提供の記録の開示を含みます)、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
- 請求の方法:10章の窓口へ、メールでご連絡ください。必要な手続きは、お申し出のあと遅滞なくご案内します。
- ご本人の確認:ご登録のメールアドレスからのご連絡、または本人確認書類の写しのご提示をお願いすることがあります。代理人の方によるご請求も受け付けます(代理権を確認できる書類をお願いします)。
- 開示の方法:電子データ(PDFなど)または書面のうち、ご希望の方法でお渡しします。ご希望の方法が難しい場合は、その旨をお知らせし、書面でお渡しします。
- 手数料:いただきません。
ご請求をされたことを理由に、サービスで不利益な取り扱いをすることはありません。
9. 改定
当社は、法令の改正や事業の変化に合わせて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当社サイトに掲載した時点から効力を持ちます。ただし、法令上ご本人の同意が必要な変更については、別途同意を得ます。
10. お問い合わせ窓口(ご相談・苦情・開示等のご請求)
個人情報の取り扱いについてのご質問・ご相談・苦情、開示などのご請求は、次の窓口で受け付けます。
個人情報取扱事業者:株式会社Acredito 代表取締役 上村 佳祐
窓口:個人情報お問い合わせ窓口(責任者:職業紹介責任者)
メール:[email protected](件名に「個人情報について」とお書きください)
制定:2024年10月1日
改定:2026年11月11日